Synthar Tours
Strona główna O nas Usługi Opinie Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem synthar-tours.com oraz zasady świadczenia usług przez Synthar Tours.

2. Usługodawcą jest Synthar Tours z siedzibą przy ul. Piotrkowska 91, 90-001 Łódź, Polska.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy działający pod adresem synthar-tours.com

2. Usługodawca - Synthar Tours

3. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu

4. Klient - Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług z Usługodawcą

5. Usługi - usługi zarządzania opiniami i ocenami świadczone przez Usługodawcę

§ 3. Zasady korzystania z serwisu

1. Serwis służy do prezentacji oferty Usługodawcy oraz nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami.

2. Zabrania się wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3. Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
  • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
  • Niepublikowania treści niezgodnych z prawem
  • Przestrzegania praw autorskich i praw własności intelektualnej

§ 4. Świadczenie usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Zarządzanie opiniami online
  • Analiza ocen i reputacji
  • Doradztwo w zakresie zarządzania reputacją
  • Monitoring mediów społecznościowych

2. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w indywidualnych umowach z Klientami.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 5. Zawieranie umów

1. Umowy o świadczenie usług zawierane są na podstawie indywidualnych negocjacji.

2. Oferta złożona przez Usługodawcę wiąże przez okres w niej wskazany.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego potwierdzenia przyjęcia oferty przez Klienta.

§ 6. Płatności

1. Ceny usług ustalane są indywidualnie i zawarte w ofercie lub umowie.

2. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionych faktur.

3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.

4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
  • Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą
  • Treści publikowane przez Użytkowników

3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za konkretną usługę.

§ 8. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały dostępne w Serwisie stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich i są chronione prawem autorskim.

2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez zgody uprawnionego.

3. Nazwa "Synthar Tours" oraz logo są znakami towarowymi Usługodawcy.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

2. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.

§ 10. Newsletter

1. Użytkownik może zapisać się do newslettera podając swój adres email.

2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera.

3. Newsletter wysyłany jest wyłącznie za zgodą Użytkownika.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać:

  • Pisemnie na adres: Piotrkowska 91, 90-001 Łódź
  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§ 12. Rozwiązywanie sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.

2. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Do umów i Regulaminu stosuje się prawo polskie.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani przez publikację nowej wersji w Serwisie.

3. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od publikacji.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

§ 14. Kontakt

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące Regulaminu można kierować na:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 42 256 77 41
  • Adres: Piotrkowska 91, 90-001 Łódź, Polska

Synthar Tours

Profesjonalne zarządzanie opiniami i ocenami dla firm w Polsce.

Usługi

  • Zarządzanie opiniami
  • Analiza ocen
  • Zarządzanie reputacją

Firma

  • O nas
  • Kontakt
  • Opinie klientów

Prawne

  • Polityka Prywatności
  • Regulamin
  • Polityka Cookies

© 2025 Synthar Tours. Wszystkie prawa zastrzeżone.