Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem synthar-tours.com.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Synthar Tours z siedzibą przy ul. Piotrkowska 91, 90-001 Łódź, Polska.

Kontakt z administratorem:

3. Jakie dane zbieramy

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
  • Dane dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
  • Dane biznesowe (nazwa firmy, stanowisko)

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług zarządzania opiniami i ocenami
  • Kontakt z klientami i odpowiadanie na zapytania
  • Wysyłanie newslettera (za zgodą)
  • Analiza ruchu na stronie internetowej
  • Marketing bezpośredni
  • Wypełnianie obowiązków prawnych

5. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - newsletter, marketing
  • Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - świadczenie usług
  • Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - marketing bezpośredni
  • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - księgowość, dokumentacja

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Do odwołania zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
  • Przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń - w przypadku przetwarzania na podstawie umowy
  • Przez okres wymagany przepisami prawa - w przypadku przetwarzania na podstawie obowiązku prawnego

7. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcom usług IT)
  • Organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem
  • Innym podmiotom za Twoją zgodą

8. Transfer danych poza EOG

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych
  • Prawo do sprostowania danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu
  • Prawo do cofnięcia zgody
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

10. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej lub drogą elektroniczną.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 42 256 77 41
  • Adres: Piotrkowska 91, 90-001 Łódź, Polska